お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2015.05.06

711号室ご宿泊のお客様

食事も良かったし、温泉風呂もとても良かったし(小物もいろいろありまして)、お部屋もきれいだし、お土産品もめずらしい物があったし、良い思い出になりました。 また、交通の便が良いし、年配者も利用して泊まりやすいと思います。

2015.05.05

月の間ご宿泊のお客様

食事係りの方の対応が良く、また料理も美味しくネットで調べたかいがあったと思います。 数ある温泉の中で、小さいながらも頑張っていただきたいと思います。

2015.05.05

611号室ご宿泊のお客様

・到着後すぐお出迎えの係りの方の対応が良かった。 ・ロビーの足湯、少し遊べる広場で家族団らん出来た。 ・夕食の味もとても美味しかった。また充分すぎる程の量でとてもお腹一杯になった。 本当にごちそう様でした!!

2015.05.03

605号室ご宿泊のお客様

はじめての旅行でホテルとか悩んだりしたけど、泊まってみてとっても良かった。 また、来たいと思っています。 特に接客態度がとっても良かった。

2015.05.03

811号室ご宿泊のお客様

初日は、こちらに着くのが大変遅くなってしまったのにも関わらず、丁寧に対応して下さりありがとうございました。 夕食も用意していてくれて、そして夕食を対応してくれた方々が優しく、楽しいお話を沢山してくれて良い気分で過ごす事が出来ました。 朝食も他のホテルなどに比べ美味しく、おかわりを何度もしてしまいました。 また、ホテル内ですれ違うスタッフの方がみんな挨拶や声をかけてくださってすごく嬉しかったです。

2015.05.02

花の間ご宿泊のお客様

スタッフの方の笑顔、心づかいが良かった。 日ごろの疲れがとれました。 お湯もちょうど良かったので、ゆっくり入ってゆっくり眠ることが出来ました。 食事もとても美味しく、器もステキでした。 生花もステキでした。

2015.05.01

612号室ご宿泊のお客様

宿に着いた時に駐車場で挨拶していただいた皆さんが感じが良かったです。 というか、宿の全員みなさん笑顔で嬉しかったです。 人の力が一番です。ありがとうございました。

2015.05.01

616号室ご宿泊のお客様

従業員の方々は、とても優しくて気持ち良く過ごす事が出来ました。 お食事も美味しく、量もちょうど良かったです。 足湯も気に入りました。 また来たいと思いました。

2015.04.20

808号室ご宿泊のお客様

季節柄、大変な事もありましょうが頑張って下さい。 エコ対策にも気配りが伺えます。 皆さんの元気な顔が声がありがたいです。

2015.04.18

月の間ご宿泊のお客様

夕食が美味しかったです。 量もちょっと多い位(豪華な感じがして満足できる)でちょうど良いし、味も濃すぎず良かった。 お部屋係りの方もとても気配りが感じられ、お部屋も清潔感が感じられました。

2015.04.17

810号室ご宿泊のお客様

広々とした緑にかこまれたロビーがとても安らぎを感じます。 案内係りの方も明るく言葉遣いもはきはきと、もてなしの心づいを感じました。 清潔感のある寝具が気持ちよかった。 期待以上でした。また、きたいと思います。

2015.04.15

807号室ご宿泊のお客様

主人が夕食の食事を見て「多いな、食べきれるかな?」と言っていたのですが、美味しいので全部食べられたといっていました。ごちそう様でした。

2015.04.08

702号室ご宿泊のお客様

初めての別府。とても楽しみにて来ました。 お風呂・食事・従業員の皆さんの対応、どれもとても満足する事ができありがとうございました。 良い思いでが出来ました。 夕食、朝食、美味しかったです。

2015.04.04

812号室ご宿泊のお客様

以前から、ホテルの存在は知っており、今回ネットや評判を見て予約をとらせて頂きました。 母と子供と4人で宿泊しましたが、細かい所まで掃除も行き届いており、サービスなども他のホテルに無いものがありとても良かったです。 料理も種類もとても多く美味でした。 また、ぜひ次回も利用させて頂きたいと思います。 部屋の畳の匂いもとても良かったです。

2015.04.04

雪の間ご宿泊のお客様

以前から「三泉閣さん」を利用させて頂いてます。 現在、私は4人目を妊娠してて、まだ初期ですが4人目を無事に出産をし次回は家族7人としてご利用したいので、その日まで家族で楽しみにしています!! 出来れば子供達の成長と共に三泉閣産を利用できたらなぁ・・・と思います。

2015.03.15

805号室ご宿泊のお客様

足湯がとても良かったです。 フロントの方は夕食の時間、会場、お風呂のこと等を丁寧に説明して下さり、遠方から来た私達もとても安心して寛ぐことが出来ました。 また、夕食会場の仲居さんの対応も素晴らしく印象に残っています。

2015.03.14

雪の間ご宿泊のお客様

ずっといたいと思う安らぎ間がとても良かったです。 また、来たいです。 ありがとうございました。

2015.03.09

812号室ご宿泊のお客様

今回は子供連れでしたが、良くして頂きました。 食事会場が畳の大きい部屋でしたので喜んでいました。 係りの方も言葉かけがやさしくて癒されました。

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