お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2015.12.06

811号室ご宿泊のお客様

係りの方々のおもてなしの対応や、館内の清潔感が高く、全くそれを感じさせない内容でした。 良い意味でホテルにはない温泉地としての魅力を感じています。 これまでは、旅行に行った時はホテルばかりでした。 が、旅館的な宿に泊まりたいと思います。別府に満足しました。

2015.12.03

712号室ご宿泊のお客様

皆さんの対応が丁寧で感じが良かった。 ロビー奥に足湯があるのが、上の階に行かなくても気軽に入れるのがうれしい。

2015.11.24

711号室ご宿泊のお客様

皆様笑顔で対応して下さって、気持ちよく過ごすことが出来ました。 子供がもう少し大きくなって、食事やお風呂をゆっくり楽しめるようになった時にまた泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

2015.11.24

805号室ご宿泊のお客様

1回目新婚旅行、2回目子供の部活、そして今回。 ゆっくりさせて頂きました。 ありがとうございました(^^)

2015.11.23

花の間ご宿泊のお客様

大規模ホテルの割りに家庭的な雰囲気もあり快適に過ごさせてもらいました。 特に仲居さんとの会話が楽しく、ホッとさせてもらいました。 ベテランの方々が良く働いておられ、笑顔を絶やさず頑張っている姿に嬉しく思いました。

2015.11.22

702号室ご宿泊のお客様

夕食の担当の方が、明るく気がきいた対応をしていただき、楽しい宴会でした。 ありがとうございました。

2015.11.22

521号室ご宿泊のお客様

朝食のおかずが豊富で、味付けも良く美味しかったです。 ごはんに会うのがとても多かったです。 ごちそうさまでした。

2015.11.17

602号室ご宿泊のお客様

この度はお世話になりました。 駅からも近く、海にも近く穏やかな別府湾を望みながらの朝風呂は良かったです。 又、朝食の食材しいたけ・昆布などとても美味しかったです。 ありがとうございました。

2015.11.16

521号室ご宿泊のお客様

初めて宿泊しました。アチコチのホテルに宿泊しましたが、当ホテルは気に入ったホテルに入ります。フロントの片達もですが、食事係り・売店の片達の応対は今迄で一番でした。 夕食の時、私達の質問に丁寧に説明して下さった笑顔の可愛いお姉さん。ありがとうございました。 今回、雨のため見学しなかったところがあるので来年もう一度来たいと思います。

2015.11.16

607号室ご宿泊のお客様

両親を連れて、金婚式のお祝いの旅行でした。 夕食時、お祝いの品を頂きとてもうれしく思いました。 両親も喜んでおりました。ありがとうございました。 初めての宿泊でしたが、もし又別府に来る機会があったら是非また利用したいと思います。 本日千葉に帰りますが、大満足の旅行となりました。

2015.11.15

503号室ご宿泊のお客様

細やかな気配りがうれしかったです。 また宿泊したいなと思いました。 食事も美味しかったです!!

2015.11.15

605号室ご宿泊のお客様

スタッフの皆様が親切でとても安心して過ごすことが出来ました。 高齢者関係の者への対応もきちんとして下さいました。 特に高血圧の対応として血圧を測定したいと申し出ると血圧計を一晩貸して下さり感激しました。おかげで安心して風呂に入れ気持ちよく過ごすことが出来ました。 また、心のこめた夕食も、タイミングも良く美味しくいただきました。

2015.11.14

812号室ご宿泊のお客様

みなさんとても優しく、ゆったりとした時間を過ごせました。 夕食はとても美味しかったです。 ありがとうございました。

2015.11.11

807号室ご宿泊のお客様

お部屋もきれいで、従業員の方々の接客も良いです。 足湯が気持ちよくて、ビールなどを飲みながら利用できるのが良かった。

2015.11.10

811号室ご宿泊のお客様

子供用の浴衣があったのは、子供もとても喜び良かったです。 ごはんもとても美味しく、朝食の地獄蒸しも子供の好きな野菜がたくさん入っており、いつもあまり朝食を食べない子もとても良く食べてくれました。 温泉はとても気持ちよかったです。

2015.11.08

521号室ご宿泊のお客様

百合の間での夕食、若い女性スタッフの気配りが良く出来ていました。 朝食、和洋品数が多くて良かった。 お世話になりました。

2015.11.08

801号室ご宿泊のお客様

ハネムーン旅行で利用させて頂きました。 お祝い品もありがとうございました。 サービスも素晴らしく、温泉もとても楽しめました。

2015.11.07

月の間ご宿泊のお客様

夫婦でゆっくり過ごせました。 部屋も内風呂も快適です。 毎日忙しく過ごしているので、久しぶりリフレッシュ出来ました。

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