お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2015.11.08

801号室ご宿泊のお客様

ハネムーン旅行で利用させて頂きました。 お祝い品もありがとうございました。 サービスも素晴らしく、温泉もとても楽しめました。

2015.11.07

月の間ご宿泊のお客様

夫婦でゆっくり過ごせました。 部屋も内風呂も快適です。 毎日忙しく過ごしているので、久しぶりリフレッシュ出来ました。

2015.11.04

712号室ご宿泊のお客様

料理は新鮮なお刺身やめずらいしい団子汁、お肉の蒸篭蒸し等美味しく頂きました。 最後のコラーゲンプリンは絶品でした。 スタッフの方の心配りも良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。 はるばる来た甲斐がありました。

2015.10.31

雪の間ご宿泊のお客様

急なケーキのお願いも快くしていただき、祖母・母の誕生日もできることができました。 本当にありがとうございました。

2015.10.31

801号室ご宿泊のお客様

おもてなし、お食事、お宿の雰囲気ともにとても過ごしやすく快適でした。 特に食事の美味しさに感動いたしました。 今回は新婚旅行でこちらにうかがいましたがとてもよい旅となり感謝しております。

2015.10.20

603号室ご宿泊のお客様

皆さんの対応、心配りが良かったです。 料理の説明される方がとても感じが良かった。 料理の味、みばえ、最高でした。 とてもすてきな旅となりました。 感謝です。ありがとうございました。

2015.10.19

601号室ご宿泊のお客様

家族みんなで来たいです。 初めからとても親切でお世話になりました。 足湯も感激いたしました。 とても良い空間でした。思わず写真をとりました。 ありがとうございました。

2015.10.18

817号室ご宿泊のお客様

一晩ゆっくり寛げました。 特に従業員の方達のあいさつと心配りが気持ちよかったです。

2015.10.11

801号室ご宿泊のお客様

夜、主人が体調を崩し、氷枕など物品を貸し出していただきました。 対応がとても良く、知らない土地で不安でしたが、安心できました。 いい新婚旅行になりました。 ありがとうございました(^^)

2015.10.11

805号室ご宿泊のお客様

ホテルの駐車場に入ったとたんに、笑顔が出る誘導を頂き気持ちよく入ることが出来ました。 部屋もきれい、皆様の笑顔がステキです。 しつこい接客は全然なくて、食事中もゆっくりくつろぐことが出来ました。

2015.10.11

702号室ご宿泊のお客様

前回このホテルのビールがすごく美味しく、食事にも感動したため、また泊まりたいと話していました。 今回も、ビール・食事・本当に美味しかったです。 なかなか九州に来る機会は少ないけれど、また宿泊できるといいなと思っています。

2015.10.09

泉の間ご宿泊のお客様

部屋係りの方の接遇にプロ意識を感じました。 母娘で楽しく過ごすことが出来感謝申し上げます。 初めての別府旅、好感です!!

2015.10.06

815号室ご宿泊のお客様

コラーゲンプリンがとてもおいしかったです。 皆様ご親切で快い空間に居れて普段の生活を少し忘れられました^^ また、家族で来たいです。 夜ご飯が野菜もたっぷりで美味しかったです。ニコニコになりました。

2015.09.21

702号室ご宿泊のお客様

どなたも感じのいい応対して頂きました。 気持ち良く過ごすことが出来ました。 夕食時・朝食時も笑顔で接して下さり、特に朝食の係りの方々親切で優しく、朝のさわやかな気分で頂く事が出来ました。

2015.09.20

508号室ご宿泊のお客様

夕食がとても美味しく大満足でした。 部屋、大浴場等清潔感があり、眺めも良くゆっくりくつろぐ事が出来ました。 従業員の皆様の対応も良く、また来たいと思える旅館です。 おおいたプリン、のうこう、なめらかで美味しかったです!

2015.09.18

811号室ご宿泊のお客様

教えてもらいたい情報などに対してすぐに応対してくださったり、心配りに感心しました。料理(夕食・朝食共)が最高でした。お世話になりました。

2015.09.17

817号室ご宿泊のお客様

2世代で1泊家族旅行で利用しました。 旅館、部屋はどんな感じなのか気になっていたのですが、思っていたよりも広く、夕食もとても料理の品が多くおいしかったです。 男の子二人連れでわがままばかり言っていた子供の対応も嫌な顔せずに仲居さんが良くして下さりとても感じが良かったです(^^) いつもお世話になっている両親にも、日ごろの感謝を込めての宿泊がこの旅館で良かったです。

2015.09.11

815号室ご宿泊のお客様

ロビーや客室の清潔感、夕食時の接客が今まで宿泊した宿の中でも特に良く感じました。 心地よく、大変満足して宿泊できました。 足湯も他とないとても雰囲気が良く、とても感動しました。 別府に来た際は、また、利用させてて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

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