お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2013.10.15

ご宿泊の御客様

お部屋もきれいで夕食もお部屋でのんびり食事でき、浴場も設備がよいと思います。 別府にくることがあったらまた宿泊したいです。 お世話になりました。ありがとうございました。

2013.10.13

601号室ご宿泊の御客様

あたたかみの感じられるホテルです。 あいさつや案内が明るく、明快です。 大分の方はとてもやさしく感じのよい方が多いと感じました。 足湯は、大変よかったです。疲れがとれました。 

2013.10.11

708号室ご宿泊の御客様

食事係の方、接客も対応もすべて満足です。 笑顔で接してもらいこちらまで暖かい気持ちになり、このご縁も今までの私達のごほうびかと思いました。 大変お世話になりました。

2013.10.11

707号室ご宿泊の御客様

快適な生活を送ることができました。 料理の仕度をして下さった方が、とても親切で、子供達にも優しくしてくれました。 嬉しかったです。

2013.10.10

607号室ご宿泊の御客様

夕・朝食共においしかったです。 ホテルの方の対応も感じよく、気持ち良くすごせました。 介護用のお風呂いすがお借りできて大変たすかりました。

2013.10.09

701号室ご宿泊の御客様

大変気持ち良く過ごさせて頂きました。 初めて孫を連れての家族旅行だたので、みんな楽しく過ごしました。 又、来たいと思います。 ありがとうございました。

2013.10.08

707号室ご宿泊の御客様

・お料理がおいしい(冷たい物が冷たい。温かい物が温かい)味もおいしい。 ・働いている人が若い人が多くて驚きました。感じの良い人が多くて、とても気分良くすごせました。食事の時の人、フロントの人、売店の人の気遣い、廊下で会う人・・・ ありがとうございました。

2013.09.29

801号室ご宿泊の御客様

別府には今まで何度か来ています。当ホテルは雰囲気がよく、食事もおいしく、量・質共に満足です。 又、宿泊したいとは思いますが、いろんなホテルに泊まりたいとも思います。 機会があれば、また来たいです。

2013.09.29

702号室ご宿泊の御客様

お部屋係の方の丁寧な対応、明るい笑顔でのおもてなし、本当にありがとうございました。 温泉もとてもいいお湯でした。すごい混雑した時間帯にいってしまいましたが、浴室係の方の「今少し混みあってます。すみませんね」の一声かけて頂いたので良かったです。

2013.09.28

617号室ご宿泊の御客様

スタッフの対応等とても良く楽しい旅が出来そうです。 ありがとうございました。

2013.09.25

508号室ご宿泊の御客様

玄関の出迎えスタッフの若い女性達の笑顔がとても感じが良いですね。 夕食時の女性スタッフも好感度が高いです。 器にも工夫があり、刺身はコリコリとして鮮度も抜群。とても満足でした。 施設の古さは仕方ないとしても、それを補うスタッフの対応で満足度は高くなりました。

2013.09.23

617号室ご宿泊の御客様

古いけれど、接客の素晴らしさに感動しました。 また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。 ※串あげが熱々で出てきたことにびっくりしました。

2013.09.19

615号室ご宿泊の御客様

夕食担当者の料理の説明、新しい品を運んで来た時の会話が楽しかったです。

2013.08.29

801号室ご宿泊の御客様

旅の大きな楽しみは食事です。 めったに食べることのできない関アジ、城下カレイは特に美味でした。 量が多すぎて年寄りは食べ残してしまい申し訳なく思っています。 板長さんを始め板場の方々ありがとう。 部屋係の対応も良かったです。 ありがとうございました。

2013.08.27

8階ご宿泊の御客様

部屋の氷水の準備(一泊しても十分な程の量!)大変嬉しかったです。 食事も期待以上で、大変おいしかったです。 特にお魚!記憶に残るほどのおいしさでした。

2013.08.25

601号室ご宿泊の御客様

急に決まった大分への旅行です。 値段より格段の満足感を得られました。 各係の教育も行き届いていて、大変気持ち良く過ごすことが出来ました。

2013.08.25

805号室ご宿泊の御客様

夕食時に、ピンクの着物の方が、とても感じよく接客してくださいました。 お若い方でしたが見習いた位でした。 次回は、バイキングも体験したいです。 駐車の方から、フロント、お部屋の方、とくに食事のお世話をして下さった方ありがとうございました。

2013.08.25

608号室ご宿泊の御客様

ホテル三泉閣は足湯もあって、大浴場も2つあって、すごい便利です。

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