お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2014.03.21

405号室ご宿泊のお客様

今まであちらこちらと旅行をしましたが、三泉閣さんの夕食が一番でした。 ありがとうございました。

2014.03.20

607号室ご宿泊のお客様

今回、父母の金婚式、及び子供達の卒業・入学のお祝いをかねた旅行でした。 たくさんの心温まるお心遣いに感謝しております。 父母も大変喜んでおり、とても良い旅行になりました。 玄関でのお出迎え・・・駐車場に入ったすぐからみておりましたが、迅速で、笑顔も良く、すばらしかったです。

2014.03.19

523号室ご宿泊のお客様

我々のお願いに対して、心良く引き受けて頂き本当に快適な卒業旅行が出来ました。 本当に楽しかったです。 また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

2014.03.18

502号室ご宿泊のお客様

従業員の教育が行き届いていてさわやかでした。 食事がおいしく、満足でした。 別府のお湯は最高ですね!

2014.03.16

716号室ご宿泊のお客様

お陰様でゆっくり過ごす事ができました。 ホテル内での従業員の方達の声がけがとても感じ良かったです。 夕食のふぐづくしも朝食のバイキングもとても美味しく家族全員でとても満足しました。 ホテルで働いている年配の方達がとても生き生きとして大変感じがよいです。 温泉も温度・設備がよく気持ち良く入浴できました。

2014.03.15

503号室ご宿泊のお客様

夕食時の仲居さんの対応はとても気持ちよかったです。 料理の説明も分かりやすかったし、笑顔がとてもステキでした。 また、機会があれば利用させてもらおうかな。 (食事はどれも美味しかったです。)

2014.03.14

812号室ご宿泊のお客様

スタッフの対応、心遣いも良く、とても居心地の良い2泊3日を過ごさせて頂きました。 夕食も手のこんだお料理でしたし、朝食のバイキングも美味しかったです。 機会があれば、ぜひ又宿泊したいホテルですね。 小さい子供にも親切に対応して頂き助かりました。 本当にありがとうございました。

2014.03.14

811号室ご宿泊のお客様

チェックインでロビーの開放感がとても良かったです。 夕食時のお姉さんの接客対応がとても良かったです^^ 今回は、夫と姉と弟で来ましたが次回は友達と来たいと思います。 別府には月に1回宿泊していますがここは買い物に出かけたり出来るので良かったです。

2014.03.13

615号室ご宿泊のお客様

旅行をよくするのですが、このホテルが一番良かったです。 サービス・料理・清掃すべてにおいてとても満足でした。

2014.03.11

621号室ご宿泊のお客様

ご飯がとても美味しくて、ボリュームがありました(^^) 温泉も気持ちが良かったです♪ 部屋もすごく広くて快適でした。 また、機会がございましたら宿泊致します。

2014.03.11

407号室ご宿泊のお客様

今後また別府へ来たならば必ず来ます。 年に5回は来ている為、全国色々なホテルに行きましたが、ベスト5以内に入ります。

2014.03.08

801号室ご宿泊のお客様

案内係りの声掛け、笑顔の対応は良かった。 最初だけでなく、顔を合わせる度にお声などを一言かけてくれました。 コラーゲンづくしでお肌がキレイになりました!

2014.03.08

812号室ご宿泊のお客様

初めて宿泊させて頂きましたが、フロント・お風呂・食事・部屋担当の方、寝具担当の方とスタッフ全員のおもてなしの心、そして廊下壁面等に飾られた絵や一言の絵、お花、すべてお客様へのおもてなしの心がよく伝わってきてとてもいい宿泊が出来ました。 大変お世話になりました。

2014.03.08

808号室ご宿泊のお客様

各係の方々の言葉遣い、礼儀は大手のホテルの一流にも値する心地よさで気分良くすごせました。料理もおいしく大変お世話になりました。 別府大好きですよ!!

2014.03.06

807号室ご宿泊のお客様

外観は少し古いのかな・・・という印象でしたが、フロントの方の対応や館内の雰囲気がとてもよく落ち着けました。 また、お食事がとても美味しかったです。お布団が気持ちよかったです! 廊下に生きたお花があるのもいいなと思いました。 フロントの方と、お食事係りの方がおキレイで素敵でした^^

2014.03.06

807号室ご宿泊のお客様

外観は少し古いのかな・・・という印象でしたが、フロントの方の対応や館内の雰囲気がとてもよく落ち着けました。 また、お食事がとても美味しかったです。お布団が気持ちよかったです! 廊下に生きたお花があるのもいいなと思いました。 フロントの方と、お食事係りの方がおキレイで素敵でした^^

2014.03.06

816号室ご宿泊のお客様

若い女性従業員の一生懸命働く姿が美しく感じました。

2014.03.06

801号室ご宿泊のお客様

親切な対応とおいしいお料理でした。ありがとうございます。 気軽に来れる距離ではありませんが、子供が大きくなりましたらまた伺いたいと思います。 4日間宿泊してとても良い思いでが出来ました。

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