お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2014.04.14

803号室ご宿泊のお客様

浴室の冷たいお水がとても美味しかったです。 タオルも沢山あって良かったです。 宿泊客は旅の疲れで夜の食事が一番楽しみです。 料理がおいしくてお腹いっぱい食べて大満足です。 これからも皆さんにおいしい料理をつくってあげてください。 頑張って下さい!

2014.04.11

717号室ご宿泊のお客様

ホテルに到着後すぐにスタッフの方が来て、荷物運び、車移動をしてもらいました。 とても早い対応でした。 お部屋もキレイに掃除されていて、清潔感がありました。 夕食ではフグざんまいの料理で、充分フグを堪能でき美味しかったです。 友達が具合が悪くなった時、スタッフの方々が対応してくれありがとうございました。 優しい言葉、気遣い、早い対応に感謝しています。 友達も無事に回復したことで、この旅行は一生思い出に残る旅行になりました。

2014.04.07

712号室ご宿泊のお客様

清潔で気持ちよいホテルでした。 朝までぐっすり休めました。 食事も申し分ありませんでした。 布団も適度のかたさでよくやすめました。

2014.04.03

507号室ご宿泊のお客様

お食事もおいしくホテルの方の対応も丁寧でとても良い滞在でした。 また、次回も来たいです。

2014.04.03

508号室ご宿泊のお客様

フグすごく美味しかったです! 料理を出してくれたお姉さんが優しくて色々な場所を教えてくれました。 また来たいです!朝食もすごくおいしかったです(^^) 1日ありがとうございました!!

2014.03.30

ご宿泊のお客様

到着前から細かい問い合わせにも丁寧に答えてもらいました。 職員の対応がやわらかく良かったです。 すれ違い時も、食事の時も、お風呂のときもいつでも挨拶してもらいました。 食事は上品な味付けで美味しかったです。

2014.03.30

707号室ご宿泊のお客様

料理が今年も良かったけど、多くてびっくりしました。 一部の物が少し古くは感じたけど、それもまた良かったです。 (シズさんへ)今年もまた会えて嬉しかったです。また来年も来ます(^^) (ももなさんへ)お世話になりました。あとお誕生日おめでとうございます!

2014.03.30

601号室ご宿泊のお客様

夕食の際、串揚げや椀物の際に「温かいうちにどうぞ」と声をかけて頂いたので、温かく又美味しく頂きました。ありがとうございました。 デザートも部屋まで運んで頂きありがとうございました。

2014.03.29

410号室ご宿泊のお客様

どこの部署でも親切な対応で、大変満足しています。 去年の10月頃に宿泊して良かったので今回も旅行代理店に申し込みました。 前回よりも一段と良かったです。 場所的にも良いです。

2014.03.28

508号室ご宿泊のお客様

夕食がヘヤ食だったのも嬉しく、量も味も大変おいしくとても良かったと思います。 部屋係りさんの心配り、笑顔もとても良かったです。 楽しく食事が出来ました。

2014.03.28

805号室ご宿泊のお客様

サービスがとても行き届いていて居心地が良かったです。 食事はどれも美味しく、丁寧で種類も多く盛り付けもキレイでした。 次から次へとお客が来ても案内・配膳など待たされることなく、食事の内容もキチンと説明して下さり洗練されたホテルだと感じました。 研修生の方の一生懸命さも伝わってきました。頑張って立派なホテルマンになって下さいね。ゆっくり寛げました。ありがとうございました。

2014.03.26

801号室ご宿泊のお客様

若い従業員の人たちの対応が笑顔でとても良かったです。 温泉の泉質は最高です! 市内のいくつかの温泉に入ってみましたが、このホテルの泉質が一番素晴らしかったです。 食事がとっても美味しかったです!!

2014.03.26

502号室ご宿泊のお客様

夕食が大変美味しくて嬉しかったです。 特に温泉蒸しと鍋物、茶碗蒸しが美味しく、あんかけのおこわも満足。 コラーゲン入りのプリンもとても美味しく頂きました。 鍋物のコラーゲンボールと共に、後々美しくなっているといいのですが・・・ ありがとうございました。

2014.03.24

803号室ご宿泊のお客様

部屋・風呂・食事会場とどこを見ても清潔で、とても気持ち良く過ごさせてもらいました。 スタッフの方の対応も、丁寧すぎず交換が持て、リラックス出来ました。 次回別府に来るときは、またお世話になりますので、よろしくお願いします。 おもてなし、ありがとうございました。

2014.03.24

802号室ご宿泊のお客様

小さい子供に優しく親切に接していただき、子供達もおおよろこびでした。 特に夕食の時に、小さい子を気に掛けて下さり嬉しかったです。 ホテルの場所も、観光地に便が良く分かりやすく良かったです。 ぜひ、また大分に遊びに来た時は宿泊させて下さい。

2014.03.24

凛の間ご宿泊のお客様

心配りや接客態度が大変素晴らしく感じました。 客室に付いている露天風呂も清潔であり、良い時間を過ごさせて頂きました。 機会があれば、是非また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

2014.03.23

811号室ご宿泊のお客様

社員のみなさんの対応がとても良かった。 笑顔や雰囲気などもすごく良かったです。 研修中の女性の方もすばやい動きができ、すごく良い!! みなさんステキです♪

2014.03.22

715号室ご宿泊のお客様

部屋の担当の方がとても良い方でした。いろいろお話聞けて楽しい気持ちで過ごす事が出来よかったです。 朝、大浴場から朝日が昇るのが見えました。 偶然ですが、事前に知っていたら良かったと思います。

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