お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2014.05.11

511号室ご宿泊のお客様

大規模ながら、家庭的な暖かさ、心配りが感じられた。 湯も良かった。

2014.05.07

606号室ご宿泊のお客様

ごはん(夕食)がとっても美味しかったし、布団もふわふわで気持ちよかったです。 (特にプリンがすごく美味しかった!) ゆっくりのんびりできたお宿でした。 ありがとうございました。

2014.05.07

ご宿泊のお客様

はじめてここのホテルにきたけど、車から降りた時からすごい接客でとても良かったです。 夕食は量が少し多かったけど、全部食べてとても美味しかったです。

2014.05.05

805号室ご宿泊のお客様

和室が温泉に来たなー。という気持ちになる。 寛げる。表の入り口のつぼ庭がライトアップがよかった。

2014.05.05

610号室ご宿泊のお客様

この度はありがとうございました。 皆さん親切で、ゆっくり休むことが出来ました。 次回宿泊に来た時も、どうか変わらず宜しくお願いします。

2014.05.05

518号室ご宿泊のお客様

初めてこの旅館に泊まり、皆様とても親切で、良くして下さいました。 カップルで来たんですが、次は婚前旅行などにも利用させて頂こうと思いました。 お料理もおいしく、大分の味を楽しむことができました。 お部屋のお風呂も肌がスベスベになり、とても気持ちが良かったです。 スタッフの方の対応・心配りとても素晴らしかったです。 ありがとうございました。

2014.05.05

803号室ご宿泊のお客様

お部屋係りのシズあんの対応がとても良かったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

2014.05.05

717号室ご宿泊のお客様

とにかくお夕食が美味しくて感激致しました。 地元のホテルで、夕食の機械が重なっていましたが、それらのお料理が足元にも及ばぬ貴ホテルのお料理でした。 料理長にくれぐれもこの旨お伝えくださいます様。 心からありがとうございました。

2014.05.04

615号室ご宿泊のお客様

従業員のみなさま、とても感じの良い対応で、気分良く泊まらせて頂きました。 今まで泊まった中で最高です! ありがとうございました。お世話になりました。

2014.05.04

507号室ご宿泊のお客様

世の中が連休の中、働いて頂いてありがとうございます!! 皆様のおかげで本当に楽しく過ごせました。 これからも頑張って下さい!!

2014.05.04

502号室ご宿泊のお客様

到着し、駐車場に車を入れた瞬間からとても心地良い時間を過ごす事が出来ました。 お料理も美味しかったです。接客もとても気持ちよかったです。 東京に戻りましたら、入院の辛い日々になりますが、楽しかった旅行の思い出が支えてくれそうです。 嫌な事も多いと思いますが、お身体を大切にお仕事頑張って下さい。 ありがとうございました。

2014.05.04

525号室ご宿泊のお客様

従業員の教育が行き届いていました。 夕食はとても美味に頂きました。 茶碗蒸し、とても美味でしたが、少し量が多くて少し残してしまいました。 ご馳走様でした。

2014.05.04

611号室ご宿泊のお客様

接客も良くして頂き、ありがとうございます。 小さな子供に対しても温かく対応して下さり感謝しております。 家族3人、楽しいおいしい時間を過ごさせて頂きました。 素晴らしい時間をありがとうございました。

2014.05.03

508号室ご宿泊のお客様

今後も素晴らしいホテルを維持してくださいね。快適に過ごせました。 ありがとうございました。

2014.05.03

月の間ご宿泊のお客様

朝・夕の食事の時の仲居さんのおもてなしがとても良く、心に残っています。 ありがとうございました。食事の方も、朝・夕共にとても美味しく頂きました。 特に「サザエの茶碗蒸し」が美味しかったです。 また、機会があれば宿泊したいです。

2014.05.02

817号室ご宿泊のお客様

料理が美味しかったです。 熱いものを熱いうちに出されるタイミングがよかったです、 ホテル的に心使いがありました。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。

2014.05.02

807号室ご宿泊のお客様

私は鶏肉が苦手で特に煮たものは手を付けないのですが、美味しく頂きました。 スライスにした鶏肉が良く、スライスにしたものを初めて見ました。 鶏肉が苦手な私にはとても良い印象でした。 新人の部屋係りの方の成長具合を見たいので、また、来たいと思います。

2014.05.01

ご宿泊のお客様

別府に来るのは初めてで、関西から自転車で来ました。(クタクタ・・・) 約8時間かかり、ホテルに着いた時、玄関やフロントでの笑顔でのお出迎えに疲れが少しやわらぎました。 売店係りの方も、スマイルがとてもよく幸せな気持ちになりました。 私も接客業をしていたのですが、この頃笑顔の無い人も多いので、ここのホテルのほとんどの方が素敵な笑顔で接客して頂けてとても気持ち良く過ごせました。 また、別府に来る時は利用させて頂きます!

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