703号室ご宿泊のお客様

サービス・心配り・お料理・お風呂と今まで色々なホテルを利用してきましたが、本当にすばらしく大変満足しました。　次回も是非利用したいと思います。　また、知人などにもすすめたいと思います。　足湯も良かったです。

805号室ご宿泊のお客様

それぞれの係りの方々は、ことば使いや心使いはとても良く、特に小さな子供には声をかけてくれて嬉しかったです。　気持ち良く過ごす事が出来ました。

816号室ご宿泊のお客様

従業員の皆さんが様々な場所で優しく声をかけてくださり、たいへん気持ちよく楽しく宿泊させて頂くことができました。　コラーゲンもたっぷり摂らせていただき、お肌がとてもモチモチになった感じです。

710号室ご宿泊のお客様

ホテルの中が清潔感を感じました。　別府には4回来ましたが、なつかしい昔を想いだしました。　お米がおいしいですね！！

801号室ご宿泊のお客様

お食事もとても美味しく、スタッフの方の対応もとても丁寧でこの宿にして本当に良かったです。　九州は初めて訪れましたが、一生の思い出になりました。　友達にも紹介したいと思います。

泉の間ご宿泊のお客様

スタッフの対応がとても丁寧で驚きました。　おかげでチェックインの時から気持ち良く過ごす事が出来ました。　料理もお風呂も大変満足しました。　また別府に来る機会があれば、宿泊したいと思います。

711号室ご宿泊のお客様

部屋係りの方、とてもわかりやすく説明ありがとうございました。　お料理すばらしく美味しかったです。　鯛味噌お土産に購入しました。　室内も落ち着き、アメニティもそろい、本当に楽しい時間を過ごせました。

408号室ご宿泊のお客様

従業員のおばさま達の元気な声が元気付けられました。　母親の様でした。　お世話になりました。

603号室ご宿泊のお客様

駐車場で水まきをしていた男性の方から、朝食会場の配膳の方までみなさん笑顔でていねいな接客で、こちらも笑顔になりました。　小さい子供連れでしたが、色々と心配り頂き気持ち良く過ごせました。　また、別府旅行の際はこちらへ宿泊したいと思います。

812号室ご宿泊のお客様

交通の便が良くて分かりやすく、かけ流し温泉と料理も大変美味しかった。　朝食バイキングも残さず全部頂き元気がでました。　明日から頑張れそうです（散歩・畑）。感謝。

815号室ご宿泊のお客様

シャーペンのプルリンちゃんを貰えて嬉しかったです。　アイス（プルリンちゃん）が美味しかったです。　お姉さんが優しかったです。　ビアガーデンの後の温泉は最高です！！　また、来たいと思います。

810号室ご宿泊のお客様

湯タオルを何度も使えるのはとても便利で良かった。

701号室ご宿泊のお客様

楽しい時間でした。皆様の仕事に対する一生懸命な気持ちが伝わってきます。　有難うございました。

花の間ご宿泊のお客様

全て細かいところまで心配りがされていて非常に良かった。　大分に泊まらずここに決めてよかったと思っている。　ハモは、今年の初物ですが、大きい切り身だったので、半分に切ってあると老人には良かったと思います。　骨切りもVeryGoodです！！

711号室ご宿泊のお客様

古い建物だけど、清潔感があり掃除など手をぬいてないと思えます。　夕食のだんご汁と蒸し料理おいしかったです。　プリンも絶品でした！

616号室ご宿泊のお客様

夕食時担当の若い女性の方、しっかりしていて対応が大変に良かった。　私達の気持ちを上司の方にきちっと伺って適切に対応してもらい、大変に有難かった。　良い旅の思い出になりました。

205室ご宿泊のお客様

仕事上、色んな所に宿泊していますが、清潔で対応もいい人ばかりで、身体が休まるお宿です。　また、お世話になります。

505号室ご宿泊のお客様

夕食のお味はとても良かった。　朝食、種類も多くとても美味しかった！　料理は花丸印です！！