お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2014.08.17

808号室ご宿泊のお客様

部屋の案内や夕食処の係りの方が、さり気なく、心配りが感じられて過ごしやすかった。 食後はエレベーターまで送ってくださり、もてなしが嬉しかった。 部屋の冷水のサービスが良かったです。

2014.08.17

803号室ご宿泊のお客様

どうもお世話になりました。 お部屋に用意してある冷水・ドライヤーなど小さな心使いがとても嬉しかったです。 アイスクリームのサービスやトランプや鯛みそなど有難うございました。 ビアガーデンはあいにくの大雨でしたが楽しく過ごす事が出来ました。

2014.08.17

703号室ご宿泊のお客様

外観は少し古いですが、部屋等は新しく清潔でよかったです。 食事も美味しく頂きました。 お風呂も気持ちよかったです!!お世話になりました。 PS)子供達は2Fのプレイルームが大満足だったようです。

2014.08.16

715号室ご宿泊のお客様

従業員の方々のあたたかい接客がとても嬉しかったです。 家族旅行でしたので、子供達も満足出来たようです。 2階のプレイルームをとても気に入っていました。 景色もすごく良かったです。 ありがとうございました。

2014.08.16

805号室ご宿泊のお客様

今回は、ビアガーデンバイキングプランで宿泊させて頂きました。 初めてのホテルで熊本からドキドキで来ました。実際に来てみると雰囲気もすてきでスタッフの方の対応がとても良くとても嬉しく感じました。 バイキングも美味しかったです。 彼とステキな旅行が出来ました。

2014.08.16

月の間ご宿泊のお客様

妻の還暦の祝いで利用しました。 大変気持ち良く、心に残る旅になりました。

2014.08.15

601号室ご宿泊のお客様

言葉遣いや礼儀がとても正しかったのでやさしい人たちだと思います。 夕食・朝食もとっても美味しかったです。 また宿泊したいなと思いました。

2014.08.15

712号室ご宿泊のお客様

九州へ3泊4日の旅行に来ました。 今日が最後に宿泊する日だったのですが、一番良かったです。 夕食の時の準備、片づけをしてくれた方も、若いのに気配りも完璧でかわいい人でした。 料理も何を食べても美味しくて感激でした。 元々小食なので、量は多いと思いましが、初めて位多くの量を食べれました。 残すのがもったいない程美味しかったです。 是非また泊まりに来たいと思いました。

2014.08.15

716号室ご宿泊のお客様

夕食がとっても美味しかったです。 担当だった中居さんの対応もすごく良かったです。

2014.08.14

703号室ご宿泊のお客様

若い方の言葉使いやフロントの対応、駐車場係りの方まで、おもてなしの心ができており、家族全員でとても気持ち良く旅行が出来ました。

2014.08.14

811号室ご宿泊のお客様

駐車場から笑顔の対応で気持ちが良かったです。 部屋に案内してくれた方もとてもステキな方でした。 何しろ、接客(フロント・屋上も含めて)がとても気持ち良く感謝しています。 どうぞ、こういった雰囲気を大切にしていって下さい。 本当に有難うございました。

2014.08.13

702号室ご宿泊のお客様

ホテルの印象もよく子供達がビアガーデンを気に入り今回で3度目となりました。 海も近いし夜景も綺麗でとても気に入ってます。 また、家族で宿泊しようと思います。

2014.08.13

712号室ご宿泊のお客様

初めての別府旅行でしたが、従業員の皆さんの接客がとても心地良く感じられました。 食事(夕食)も2日間とも品数も多く、同じものが無かったのがびっくりでした。 とても美味しく楽しい時間を過ごす事が出来ました。

2014.08.12

花の間ご宿泊のお客様

とても笑顔のすてきな接客で気持ち良く過ごす事が出来ました。 ちょっとリッチなプランだったから?かもしれませんが、もしそうでなくてもこんな対応をしてくれたらとても嬉しい気持ちになると思います。 遠いのですぐには来れないと思いますが、また、機会があったら宜しくお願いします。

2014.08.12

702号室ご宿泊のお客様

お食事はどれも美味しく満喫しました。 お風呂もとても気持ちよかったです。 ありがとうございました。

2014.08.11

816号室ご宿泊のお客様

従業員の皆さんの対応・心配りは素晴らしく、短い間でしたが大変居心地の良い滞在時間でした。

2014.08.10

621号室ご宿泊のお客様

全てにおいて大満足です! 親戚や友人にも是非勧めたいと思います。 母達も「また、来たい(^^)」と話してくれました。 三泉閣さんに宿泊させて頂き本当に有難うございました♪

2014.08.08

716号室ご宿泊のお客様

サービスや食事がてとも美味しかったです。 また旅行でここに来たいなと思いました。

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