お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2014.09.14

ご宿泊のお客様

夕食でご担当頂いた係りの方の対応が良く、とても良い気持でご飯を頂けました。 特に何かを注文したいタイミングで、言わないのに来ていただける所がとても良かったです。

2014.09.10

807号室ご宿泊のお客様

一つ一つの説明がとても丁寧で、係りの方がとても笑顔が素敵で、とても可愛らしく感じた。 ゆったりした雰囲気をありがとうございました。 お風呂は貸切のようでとても楽しかったです。

2014.09.09

ご宿泊のお客様

今までお世話になったホテルの中で一番感じも良く安心して泊まる事ができました。 知人にも自身持って話ができます。 本当に有難うございました。 この先ずっと、お客様の為頑張って下さい。

2014.09.05

807号室ご宿泊のお客様

住まいが大分市なので、次回宿泊となると分かりませんが、別府の宿として知人に紹介できます。 良い宿だと思います。 多くの方が、努めて下さって、ゆっくり過ごせました。 お世話になりました。有難うございました。

2014.09.03

815号室ご宿泊のお客様

夕食とても豪華で満足感、最高でした! スタッフの対応も良く美味しく、家族で喜びました。 寝具・お布団も清潔感を感じました。

2014.08.26

505号室ご宿泊のお客様

以前、来た時よりとても快適で、和のレトロ感もありいいと思います。 食事もとても良かった。 天ぷら、あげたてを頂き、お肉も美味しく食べさせてもらいました。

2014.08.25

815号室ご宿泊のお客様

スタッフの皆さんかたの子供達にやさしく接してくださるのが良かったです。 朝食の時に、スタッフの方が子供用のコップを持ってきて下さったので子供も喜んだので助かりました。 ありがとうございました。 また、大分にきたら泊まりたいです(^^)

2014.08.25

717号室ご宿泊のお客様

夕食の食事の刺身がとても美味しかったです。 アジ・タイ・エビいきものでみんなコリコリして美味しかったです。 担当の女性の対応がよかったです。

2014.08.24

808号室ご宿泊のお客様

お客様のために全力で対応している姿がとても気持ちよかったです。 ありがとうございました。

2014.08.24

812号室ご宿泊のお客様

氷水をおいしく飲みました。ありがたかったです。 お風呂にタオルがあるのが嬉しかったです。 子供の料理が素晴らしいのに驚きました。 足湯・おもちゃのコーナー楽しみました。 スタッフの方の対応が様々なシーンでよかったです。

2014.08.24

701号室ご宿泊のお客様

毎年夏に別府旅行を企画しています。 昨年利用させて頂き、スタッフの方々の対応、料理がとても良く、今年も利用させて頂きました。昨年に引き続き、とても満足しています。

2014.08.22

621号室ご宿泊のお客様

以前に伺った時よりもロビーが広く、ゆったりとしていました。 スタッフお一人お一人の笑顔が良く、よい一日を送れました事お礼申し上げます。 またの機会を楽しみにしております。

2014.08.22

801号室ご宿泊のお客様

・トマト鍋がとても美味しかったです。 ・接客対応も料理を出すスピードも良かったです。

2014.08.21

602号室ご宿泊のお客様

何気にネットをみて決めた宿でしたが、従業員さんの笑顔に出迎えられここの宿にして良かったと思いました。 夜のご飯はビアガーデンで食事だったんですけど、私の親ぐらいの従業員さん方が、これはまた実に疲れも見せずに愛想良くお客さん方のお世話をされていたのがとても頭が下がる思いをしました。 ここは気持ちの良い宿であると私は実感しました。

2014.08.20

508号室ご宿泊のお客様

設備が新しいものではなさそうと言うだけで、どこも綺麗に清掃されていて居心地は良かったです。 接客の方々がとても丁寧で驚いたところです。 いろいろとお世話になりました。

2014.08.19

508号室ご宿泊のお客様

大満足です! 子供も楽しめるスペースや広さがあり、飽きない工夫が出来ていて大人も満足できるホテルでした。 食事・お風呂、大満足(^^) また、泊まりに来ます。

2014.08.18

610号室ご宿泊のお客様

初めての別府で、宿はどこにしようかとずいぶん悩みましたが、三泉閣にして本当に良かったと思っております。 年に一度の家族旅行、とても良い思い出になりました。 また、別府に伺う時はぜひお世話になりたいと思います。

2014.08.17

811号室ご宿泊のお客様

晩御飯の先付け、刺身、とても美味しかったです。 釣りが趣味ですが、あの刺身の味はなかなか味わえないです。 散策も面白かったです。別府のよさが味わえました。 朝早く竹瓦温泉行って来ました。

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