お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2014.10.19

805号室ご宿泊のお客様

むかしながらの温泉地がかいまみれて良かったです。 日本一といってもいいべっぷをもっと表現できる様な工夫を頑張っていって下さい。 ありがとう。

2014.10.17

507号室ご宿泊のお客様

正直な所、外観を拝見した時は「ウァ-年季が入っているな・・・」という印象でしたが、従業員の方々のお心配りが素晴らしかったです。 それに、夕食も朝食も本当に美味しくて嬉しかったです。 女3人での宿泊でしたので量が多く残してしまい申し訳なかったです。 初めの九州・初めての大分・別府の旅を満喫できました。

2014.10.15

711号室ご宿泊のお客様

初めての当館宿泊でしたが、清潔感があり、又スタッフの対応もすごく丁寧で気持ち良かったと思います。 特に夕食係りの若いスタッフの方々は良かったと思います。 風呂はさすが別府の湯だけあって非常に快適でありました。

2014.10.12

花の間ご宿泊のお客様

夕食の鮑海鮮蒸しは、とっても美味しかったです。 仲居さんがとても親切でした。

2014.10.11

808号室ご宿泊のお客様

ロビー案内、食事の準備等、皆さん笑顔で対応して下さり嬉しかったです。 女子旅で初めて大分県に来ました。 海が近い為か?磯の香がしたり、町並みがレトロで昭和の雰囲気が感じられて、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。 今回は。台風19号の接近で、天気が残念でしたが、来て良かったと思います。 みなさん”ホスピタリティー精神””おもてなしの心”を忘れずに続けて欲しいです。

2014.10.10

615号室ご宿泊のお客様

他のお客様のお子様と接している様子を見て、今度は孫を連れて来たいと思いました。 部屋は綺麗に掃除され、浴槽は清潔で気持ちよかったです。 ありがとうございました。

2014.10.03

811号室ご宿泊のお客様

1泊しか出来ませんでしたが、十分すぎるほどの接客や食事にとても満足しました。 設備もすごく良く、足湯には感激しました。 かぼすのコラーゲンシャーベットも頂けて大変良かったです。 とても良くして頂き、ありがとうございました。 地元に戻ったら皆に紹介しようと思います!

2014.10.03

508号室ご宿泊のお客様

団体予約にしては、夕食が素晴らしかったです。 全員大満足で、話のタネになりました。 お部屋係りさんも良かったです。

2014.09.29

502号室ご宿泊のお客様

温泉旅行は何度もしていますが、すのこ張りの大浴場と檜の木のお風呂は初めてでした。 大変気持ちが良く、お掃除する方はさぞ大変だろうと感謝いたします。 次回いつ来られるかどうか分かりませんが、友人にもすすめたいと思っております。

2014.09.29

月の間ご宿泊のお客様

アットホームな感じで接して下さり気配りが大変良く嬉しかったです。 夜ご飯の種類が豊富で、少しづつ出して下さり、ゆっくり食べれて楽しく食事が出来ました。 露天風呂が部屋にあったので、いつでも好きな時に入れてとても癒されました。 三泉閣さんを選んでよかったです。 

2014.09.25

ご宿泊のお客様

風呂へ行くために、エレベーターを待っていると、通りかかったベテランの中居さんが、女性は6階、男性は9階と声をかけて下さいました。 ちょっとした事ですが、助かりました。 部屋へ案内して下さった若い方も気持ちよかったです。 頑張って下さい。

2014.09.25

812号室ご宿泊のお客様

初めてなので不安はありましたが、うみたまごに行く時、タクシーの運転手さんに荷物を預けてはと言われいきました。受付の係りの方も感じよく、夜食事をする時も説明して次から次へと沢山な料理が出てきて、感じのいい方たちでした。 結婚48年目でした。今年も主人と一緒にこられ幸福でした。

2014.09.23

710号室ご宿泊のお客様

多忙な日々ででしたので、久しぶりにのんびり出来ました。 ありがとうございました。

2014.09.23

708号室ご宿泊のお客様

接客OK! お客様対応が良く、こちらも心気持ち良く宿泊出来ました。 有難うございました。

2014.09.19

508号室ご宿泊のお客様

再度来たいと思ってます。 スタッフの笑顔がステキでした。 いきなりの宿泊も気持ち良く宿泊出来ました。 高知からの疲れもとれて福岡へ帰れますm(_ _)m

2014.09.19

807号室ご宿泊のお客様

顔を合わせると心地良い挨拶をして下さったり、とても対応が良かったと思います。 部屋や浴場も清潔に保たれている感じがあり、安心して過ごす事が出来ました。 どうぞ。これからもこの良さを保ち続け頑張って下さい。 また、別府へ訪れる機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

2014.09.16

811号室ご宿泊のお客様

夕・朝食共にとても美味しかったです。 お部屋も綺麗で、とてもリラックス出来ました。 細やかなサービスが随所で見られてとても良い宿だと思いました。 従業員の方も皆さん笑顔がステキでした。 またチャンスがあったら利用したいと思います。

2014.09.14

801号室ご宿泊のお客様

従業員の方々の接客と笑顔は最高です。とても気持ちが良いです。 お料理の内容、味付けはとても良かったです。 私達は、少食なので少し量が多かったです。 部屋に、冷たい水がポットにありすごく良かったです。

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