お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2015.01.15

716号室ご宿泊のお客様

別府温泉は、今回がはじめてですが温泉がどこもいいですね! 今回は息子と2人旅となってしまいましたが、次回は家族で来たいです。

2015.01.12

707号室ご宿泊のお客様

スタッフの一人一人が元気があって良かった。 年配の方の笑顔が素敵でした。頑張って下さい。 朝風呂から日の出が見え、とてもキレイで感動しました。

2015.01.10

811号室ご宿泊のお客様

駅からもバスからもアクセスが良く、ホテルのお部屋、お風呂もすごくきれいにされていたので良かったです。 案内係りの方、お部屋係りの方もすごく対応が丁寧で快適に宿泊する事が出来ました。

2015.01.05

808号室ご宿泊のお客様

当初、昨年の年末に予約させて頂いていましたが、前日に急に子供がインフルエンザにかかり予約を延期させてもらいました。 急な変更にも丁寧に対応してくれて嬉しかったです。 夕食は量が多くて食べきれないほどで大満足。 スタッフの方も、皆様気持ちの良い対応でとても素晴らしいと思います。 また、機会があれば利用したいです。 有難うございました(^^)

2015.01.05

811号室ご宿泊のお客様

素晴らしい喜寿(妻)記念でした。 生涯の思い出となるでしょう。 皆様方、大変ありがとうございました。

2014.12.28

泉の間ご宿泊のお客様

お部屋もきれいで、過ごしやすくとても快適でした。 夜の食事では、丁寧な心遣いがとても嬉しかったです。 ありがとうございました。

2014.12.23

707号室ご宿泊のお客様

どこも出掛けなくてもホテルだけで充分楽しめました。 12/23の花火も部屋から見ることができて最高の結婚記念日になりました!! スタッフのみなサマも、とても感じが良くホントに過ごしやすかったです♪ ありがとうございました。

2014.11.13

602号室ご宿泊のお客様

すばらしいホテルだと思います。 食器の片付けもテキパキとして頂き気持ち良くいただけました。 関アジは特に美味しかったと主人が申して居ります。

2014.11.12

801号室ご宿泊のお客様

☆朝食時の片付けの時におられたおばさん、とても感じが良かったです。 ちょっとした心配りが気持ち良かったです。 片付け、テーブルふき、ありがとうございました。 美味しく頂けました。ごちそうさま♪

2014.11.10

810号室ご宿泊のお客様

フロント、案内係り含めて大変良い対応です。 夕食は”ふぐづくし”を選びました。 フグ刺しの身も味良く、大きく量もありました。 和え物はゴマ味で独特のうまみを味わいました。 ふぐちりも、大変味が良く、フグの量が多く驚きました。 ふぐの唐揚げも量が多く、その上柔らかく風味美味。 そして、フグ雑炊がまた美味!!満腹!大満足!!ふぐひれ酒は上等の最高の香りとのどごし。 10月からの宿泊は、ふぐづくしで決まり。

2014.11.09

510号室ご宿泊のお客様

夕食時の係りの方がとても好感度が良く、楽しく食事をさせて頂きました。 ありがとうございました。

2014.11.03

611号室ご宿泊のお客様

・におい等、心配りがされているなと思いました。 ・ロビー、一階は居心地のいい空間でした。 ・料理がおいしく、別府を楽しめました。 ありがとうございました。

2014.11.02

603号室ご宿泊のお客様

お食事がとても良い! スタッフの方々の親切さ(声をかけて下さる)が伝わって、大分・別府っていいナ!と思いました。パックツアーで来たのにお得感がすごくあります。友達にも紹介したいです。

2014.10.26

月の間ご宿泊のお客様

お世話をして下さった客室係りの気配り、心配りがとても良く、快適に過ごす事が出来ました。 初めて別府に旅行に来たのですが、とても良い思い出になりました。

2014.10.25

710号室ご宿泊のお客様

ハード面について気になる点はいくつかありましたが、駐車場で車を預けてからチェックインするまで、ホテル内でお目にかかりお話しするスタッフの方々の笑顔やお声かけ、ご配慮にはとてもほっとし幸福な気持ちになりました。 あたたかかったです。 このスタッフの方々の対応にはとても心満たされ、お邪魔して良かったなーと思います。

2014.10.20

611号室ご宿泊のお客様

夕食の内容がとても多くてビックリしました。 お値段以上のものが出てきたのではないでしょうか。 お風呂もとても清潔で、気持ちよかったです。

2014.10.20

801号室ご宿泊のお客様

結婚20年の記念の旅行で寄らせて頂きました。 貴宿のふぐ料理にひとめぼれして選ばせて頂きましたが、期待どうりとても美味しかったです。また、夕食時のスタッフの方々の親切な対応に感激しました。 ありがとうございました。

2014.10.19

602号室ご宿泊のお客様

従業員の方々が皆感じ良くて、初めての九州旅行が楽しい思い出たくさんできました。 時間前に荷物をあづかって貰ったり、夕食の時に地元の方情報、グルメとかお店を教えて頂いて参考にさせて頂きました。 お世話になり有難うございました。

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