お客様の声

ホテル三泉閣ではご宿泊のお客様に任意でアンケートをいただいております。

下記に内容はお客様が手書きでご記入いただいたアンケートの下欄に 書かれたお客様の声を入力したもの一部をご紹介致します。
いつもたくさんのアンケートにご記入いただき、本当にありがとうございます!

2015.02.18

717号室ご宿泊のお客様

ホテルの方が皆さんとても親切で、すごく良い旅になりました。 何より食事が本当に美味しかったです。 安心安全な地元の食材が素晴らしかったです。 また来たいとおもいました。 

2015.02.18

603号室ご宿泊のお客様

料理がとても美味でした。 お風呂も気持ちよかったです。 初九州・初別府旅行、満足のいくものになりました。 ありがとうございました。

2015.02.17

812号室ご宿泊のお客様

お料理も美味しく、従業員の方の対応も親切で大満足でした。 個人的には、足湯スペースが快適でとても気に入りました。 2泊3日ありがとうございました。

2015.02.16

花の間ご宿泊のお客様

期待を上回るおもてなしに感動しました。 お料理もとてもおいしくいただけました! また機会があれば、ぜひ宿泊したいです。

2015.02.16

520号室ご宿泊のお客様

フロントの植物や廊下のおしゃれな証明がすてきで、落ちついていました。 お風呂も適温で、設備も整っていて良かったです。 スタッフの皆様に笑顔で対応して頂き、心和みました。 3日間快適でした。

2015.02.15

801号室ご宿泊のお客様

スタッフの皆さまの対応が自然で心地良かったです。 私達世代は、昭和なところがあちこちに感じられ懐かしさもありゆっくり過ごす事が出来ました。 お世話になりました。

2015.02.14

506号室ご宿泊のお客様

フロントの方がとても親切で、別府周辺の観光施設の紹介をしてもらいとても助かりました。 また、ホテルの方がお風呂や廊下で心良くあいさつして下さり、とても気持ちが良かったです。

2015.02.12

816号室ご宿泊のお客様

どの係りの方も丁寧で、こちらの無理にも対応して下さり、とても快適に過ごせました。 また、プリンの種類がそれぞれ特徴的でそれぞれの美味しさがあって良かったです。

2015.02.12

610号室ご宿泊のお客様

部屋・温泉・ご対応の全てに大満足です。ありがとうございました。 特に2日目の予定をご相談したところ、資料を印刷してくださったロビーの方には大変感謝しています。 また、別府に来る際には是非ご利用させて頂きたいと思います。

2015.02.10

808号室ご宿泊のお客様

外観を見て最初は驚きましたが、ホテルの中はとても清潔感があり良かったです。 食事も2日ともとても美味しく、また品数も多くてとても満足しました。 スタッフの方の対応も良かったです。 また、大分に来たときにはぜひ来たいとおもいました。 又知人にも紹介したいとも思いました。

2015.02.06

815号室ご宿泊のお客様

接客がすばらしいので、とても居心地が良かった。 子連れでしたが、夕食時に色々と気遣ってもらい、いつもは外食をためらっていましたが、今日は楽しく食事ができました。 廊下で会うスタッフさんは、必ずあいさつ+αの声かけをしてくれました。

2015.02.06

606号室ご宿泊のお客様

料理も良かったし、係りの方も大変よかったです。 朝食も種類が多く良かったです。

2015.02.05

811号室ご宿泊のお客様

今回、初めて大分県に旅行にきました。 どんな所かとても楽しみで、実際に来てすごく感激しました。 このホテルに関しては、正直外観を見た時は古いホテルだと感じましたが、ホテル内はとてもきれいで友人にもすすめたいくらいです。 楽しい、いい旅行になりました。

2015.02.05

807号室ご宿泊のお客様

料理は料亭の味。泉質は、関東には少ないナトリウム炭酸が肌に優しく秀逸。 各係の皆さんの対応が素晴らしいの感想がわが仲間の総意。 誰のためのサービスか、自覚した態度が心に響いてくる。 清潔感あふれた施設内も快適。 利用者にこの上ない快適さを提供していただき感謝!

2015.02.04

716号室ご宿泊のお客様

お食事処のおばあちゃんが、みんな自分の母のようなやさしく心地良い方々が多かったです。 ご飯もおいしくボリューム満点♪ フロントの方も皆さま常に笑顔で車を対応してくれた男性の方々がすごく丁寧に対応して下さい感謝! 自分達も営業の仕事をしているのですが、ホテルを全員でよいものにして行こうというおもてなしの気持ちが伝わってきて、色々とまりにいっていますが、一番良かったホテルとなりました。

2015.02.04

712号室ご宿泊のお客様

従業員の方の心配り、ホテルの快適さ、食事の満足度など、どれも本当にすばらしく、楽しい旅行になりました。 初めて別府に来たので気さくに話しかけてくれ有名な観光地を丁寧に教えていただいたのには本当に助かりました。高崎山に行って良かったです!

2015.02.03

817号室ご宿泊のお客様

とても丁寧に対応して頂き、到着時から心地良く過ごせました。 初めての大分旅行がこちらの宿で過ごせて良かったです。 ステキな思い出になりました。

2015.02.02

816号室ご宿泊のお客様

温かいおもてなしの心が行き渡っているホテルですね。 チェックイン後、荷物をお部屋まで運んで下さり嬉しいサービスでしたし、お食事の内容も二晩それぞれに目新しく別府の海の幸、山の幸を充分楽しませて頂きました。 スタッフの皆様、どなた対応もご親切で易しいおもてなしのお気持ちがかんじられました。

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